В марте единый расчетный центр Казани перешел на новую версию программы для расчета квартплаты. Не все прошло гладко. При переходе на новую версию случился сбой при распечатке платежных документов (счетов-фактур).
Из-за ошибки программы в квитанциях за март могли возникнуть несоответствия. Например, могут быть неверно отображены количество проживающих в квартирах и площадь жилья. Кроме того, возможно неточное считывание штрих-кодов при внесении платы. Самое главное – сбой программы не отразился на расчетах стоимости ЖКУ и итоговой сумме квартплаты.
С неправильными квитанциями нужно обращаться в отделения ЕРЦ или управляющую компанию. Документ заменят, сообщили в комитете ЖКХ.
Читайте также: