Ужасный сервис, водители часто грубят клиентам, операторы невежливые, цены высокие. Сегодня утром испортили все настроение таким отношением. Единственный плюс, что в большинстве случаев приезжают быстро.

Я хочу выразить глубокую благодарность такси Татарстан. Мой муж приехал в город Казань на кубок страны по плаванию. Во время соревнований произошла трагедия: он потерял сознание, и у него остановилось сердце. Следующие два с половиной месяца он провел в реанимации, и я - рядом с ним. Такси Татарстан было незаменимым помощником в этой бесконечно тяжелой ситуации. Я использовала службу дважды в день. Такси приезжало через 5 минут после заказа. Водители проявляли неизменное внимание, сочувствие, оказывали всяческую помощь, как то: подносили тяжелые вещи или помогали дойти по скользкой дороге до подъезда. Некоторые, проникнувшись безвыходностью и отчаянием моей ситуации, не брали с меня денег вообще и компенсировали мой платеж сами. Я очень признательна такси Татарстан и могу порекомендовать эту службу всем, кто ищет надежное, быстрое и качественное обслуживание.

Операторы грубят, хамят, переспрашивая адрес, начала материться и смеяться. Хотели сделать предварительный заказ, сказали, что не знают, будет ли машина или нет. Отдел качества не берут трубку вообще. Это не Такси Татарстан, а Быдло такси, пусть поменяют название.

Всегда пользовались услугами такси "Татарстан". В основном все было хорошо. Но недавно столкнулась с очень неприятной ситуацией. Вызвала Татарстан, нужно было съездить до точки и вернуться обратно. Приехала Тойота с номером 292, за рулем был молодой человек. Доехали до места, я, выходя из машины, оплатила 300 рублей, попросила подождать.Через минуту вернувшись, поехали обратно. Вернувшись в исходную точку водитель озвучил сумму в 560 рублей. Я очень удивилась, т.к сколько и куда только не ездили, но таких сумм не было. Водитель что-то начал объяснять про тарифы выходного дня и т.д. Т.к. торопилась, я расплатилась и вышла. Чеков, естественно, они не выдают. Но вернувшись домой, на сайте "Татарстана" подсчитала примерную стоимость поездки. Выходило в районе 600 руб. Т.е. водитель не учел первую оплату по месту. Я позвонила в службу качества. Обещали разобраться в ситуации. Разобрались - водитель утверждает,что получил 2 раза по 300 рублей. Так вот, понимаю, что теперь ничего уже не докажешь, но очень мерзкая ситуация. Так что будьте бдительны, вызывая это такси.

Раньше и водители были приветливыми, и операторы адекватно отвечали. А сейчас просто ужас. Что одни, что другие ведут себя по-хамски. Отпало все желание пользоваться этой компанией.

Дают зарабатывать только арендным машинам, а теми, кто работает на своих, затыкают дыры и не скрывают этого.

Рено Флюэнс Р865СМ. Водитель - откровенное хамло. Несоблюдение правил безопасности с грудным ребенком в машине, пошатанные нервы у водителя (это вообще законно такого на линию выпускать? )). Постоянная грубость и вечные попытки учить, что нужно делать клиенту: в частности, не пристегивать сзади автокресло с ребенком, по принципу "и так подержите". Мало того, что грубил со времени приезда, умудрился уехать с клиентом, продолжая хамить и учить жизни. Впоследствии вернул клиента обратно на место. На попытки утихомириться в вежливой форме отвечал вечной грубостью. Абсолютный неадекват. Остерегайтесь.

Такси "Татарстан" часто вместо своих машин отправляет нелегалов, которые не знают город.