Клиент каршеринга поленился сделать фото «после», и теперь должен 60 000 рублей

Может ли поездка от дома до работы стоить 60 000 рублей? Оказывается, может. Это доказал 31-летний казанец Анвар Айнутдинов, который прокатился на каршеринговом авто и допустил роковую ошибку. Он поленился сделать фото «после» — теперь на нем висит огромный долг.

Сначала поездка стоила 188 рублей

Эта поучительная история произошла месяц назад. Анвар Айнутдинов взял BMW в «Делимобиль», сделав положенные фото перед началом аренды. Добравшись до работы, он оставил машину на Чуйкова. Аренда обошлась в 188 рублей за 32 минуты поездки.

«Завершая аренду в приложении, я не сделал фотографии машины. Бывало, делал так и раньше, думал, если с машиной все нормально, зачем зря тратить время, если следующий клиент все равно ее сфотографирует. Теперь понимаю, что это было огромной ошибкой с моей стороны. На следующий день в том же приложении мне пришло сообщение от “Делимобиля”, что я должен им крупную сумму за то, что якобы поцарапал BMW во время поездки», — рассказал Айнутдинов «Вечерней Казани».

Потом выяснилось, что придется платить около 60 000 рублей

Письмо от «Делимобиля» было испещрено грустными строками, после которых пропадает желание пользоваться каршерингом:

«Следующий пользователь зафиксировал повреждения на автомобиле. Нам очень жаль, но за них с вашей карты спишется 44 699 рублей и еще 10 000 рублей за то, что вы не сообщили нам о происшествии, а также не оформили его с сотрудниками ГИБДД».

На следующий день Айнутдинов разыскал тот BMW и с трудом нашел единственное повреждение — небольшую потертость на бампере. Он ее сфотографировал и показал в автосервисе. Там сказали, что такой дефект можно устранить всего за 500 рублей.

Вывод: не ленитесь, всегда фотографируйте каршеринговое авто

Закончилось все тем, что Айнутдинов не стал платить, и «Делимобиль» начал снимать деньги с его карты — штраф+пени.

«Успели списать более 1 600 рублей, при этом отвязать карту от приложения оказалось невозможно, пришлось ее заблокировать!» — возмущается герой истории.

В «Делимобиль» заявили, что могут пересмотреть штраф, если клиент раздобудет видео или фото с городских камер. Также в компании напомнили, что нужно всегда фотографировать машину до и после аренды.

Каршеринг «Делимобиль» пришел в Казань весной. Работает он так же, как и «Яндекс.Драйв»: скачиваете приложение, привязываете карту, показываете паспорт, права — и все, можно брать авто в аренду. Минута на Hyundai Solaris обойдется в восемь рублей, а на том самом BMW — в 13. Если, конечно, вы не забудете о великом правиле «сделай фото до и после».


Еще новости





загрузить еще