На прошлой неделе дирекция парков и скверов с помпой презентовала новое покрытие на Черном озере. Поляна из щепы стала ярко-красной, более презентабельной и красивой.
Ожидание: радостные крики, толпы довольных детей и родителей.
Фото: дирекция парков и скверов
Реальность: безрадостная. Оказалось, красная щепа хорошо смотрится только на инстаграмных фотокарточках. Ну и на одежде, обуви, руках и вообще на чем угодно. Она так сильно пачкает, что пятна от нее почти не отстирываются.
Увы, никаких табличек с предупреждениями на входе нет.
Как это объяснили в дирекции парков?
«Сожалеем, что вы испачкали одежду. К сожалению, во влажную погоду новая щепа и правда имеет окрашивающий эффект. Мы рассчитываем, что с дождями краска частично смоется и перестанет окрашивать одежду и обувь гостей парка. Спасибо, что написали нам!
Действительно, это ошибка с нашей стороны — к сожалению, предугадать такой эффект от нового покрытия мы не могли. В сухую погоду, когда мы меняли щепу, краска не окрашивала обувь. Понимаем, что вы очень расстроены. Просим прощения», — ответ, который получила пострадавшая сторона. Слов «мы оплатим вам химчистку» в нем не оказалось.
Ничего, осечки и фейлы бывают у всех. В 99% случаев казанские парки работают идеально — с кучей развлечений летом и зимой. Кстати, дирекция уже готовит новогоднюю программу. Где ставить елку? Как развлекаться? Какие концерты и представления устраивать? Нужны ваши идеи, чтобы история с щепой не повторилась.
Обновлено в 8:40. Уже после публикации дирекция парков запустила акцию: испачкал обувь — получи бесплатную химчистку в Sole Fresh. Также принято решение установить предупреждающую табличку.