Авиарейсы такие непостоянные. Их легко могут отменить из-за непогоды, как, например, недавно рейс Москва – Казань. В таких ситуациях у пассажиров одно на уме: открыть сайт аэропорта и как можно скорее узнать подробности. Иногда это невозможно, потому что сайт застрял в 2000-х. Так быть не должно!
Самое необходимое – онлайн-табло – должно быть на поверхности
В идеале на сайте аэропорта должно быть чисто, свободно и красиво, как в самом аэропорту. Самое необходимое – онлайн-табло и информация о парковке, например – должно быть на поверхности, как корзины и тележки в супермаркетах.
Можно взять пример с сайта Шереметьево. Там на первой странице есть все, что нужно для счастья: вылет, прилет, пересадка. При этом сайт не страдает от переизбытка информации.
У сайта аэропорта должна быть мобильная версия
Приятно и полезно, когда у сайта есть мобильная версия. Как, например, у киевского аэропорта Борисполь или у того же Шереметьево. Это избавляет от лишних действий: не нужно приближать необъятные страницы сайта и выискивать нужные кнопки. Особенно в путешествии, с багажом и тревогой наперевес. Мобильное приложение? Вообще хорошо!
Нужен здравый смысл
В общем, не все готовы тратиться на понятный интерфейс. Некоторые сайты аэропортов до сих пор напоминают о 2000-х или похожи на домашнюю работу по информатике.
Плохо, если логистика сайта завидует даже логистике «Ашана»: бесконечные разделы меню и онлайн-табло длиною в жизнь. Мелкий шрифт заставляет потеть, а схема терминалов вообще где-то в далекой Галактике.
На сайте казанского аэропорта есть все, что нужно
На сайте казанского аэропорта одни плюсы. Есть сезонное расписание и расписание пригородных поездов, история аэропорта, курсы валют, погода, награды и сертификаты аэропорта и даже информация об ОРВИ. Словом, все что нужно. Еще бы анекдотов и гороскопа.
Читайте также:
«Победа» запускает новые рейсы из Казани
Air Baltic распродает авиабилеты из Казани в Европу
Казань, Париж, Лондон, Мадрид и Лиссабон: где дороже
Иностранцы о Казани: фрукты дорогие, такси дешевое, а парни – злые
