Если вы прямо сейчас покупаете, продаете или арендуете квартиру, присмотритесь к своему риелтору. Возможно, он разворачивает один из типичных риелторских сценариев с уловками.
Редакция e-Kazan поговорила с казанскими риелторами, и они рассказали истории, которые просто так не рассказывают. Публикуем от первого лица.
1. Ради сделки можно побыть и таксистом, и сотрудником службы клининга
Обычно я приезжаю за час до клиента и делаю косметический мини-ремонт подъезда: убираю заметный мусор, отмываю стены от надписи про Катьку из 6-й. По опыту знаю: если клиент в восторге от квартиры, но в шоке от подъезда – сделка провалена.
Если очевидно, что мини-ремонт не поможет, устраивать показы лучше после семи вечера – темнота отлично скрывает дефекты. И в подъезде, и в квартире.
Есть еще один риелторский лайфхак. Если квартира в Юдино, а клиент рассчитывал на Ямашева, надо просто довезти его туда на машине. Так он не заметит утомительно долгую дорогу.
2. Создают фейковые квартиры, чтобы выйти на клиентов
В нашем агентстве работают разные люди. Иногда встречаются особо отчаянные – создатели фейковых объявлений. Чтобы продать скромную однушку на Фучика, они меняют реальные фото на снимки фешенебельных квартир-студий в Милане.
Такие фейки создаются с одной целью: привлечь покупателя. Дальше происходит следующее: человек звонит, расстраивается, что квартира уже занята, его заваливают другими предложениями и больше не отпускают.
3. Создают искусственный дефицит, чтобы получить выгоду
Мой коллега всегда говорит: «Новостройка – это шанс заработать». Некоторые риелторы устраивают коллаборации с застройщиками. Они говорят покупателям, что квартиры с видом на парк якобы разобрали, но есть хорошие варианты на первом и девятом этажах, а еще угловая с видом на парковку. Так создается искусственный дефицит.
Обычно покупатели даже не смотрят в сторону скромной угловой, но выбирать не приходится. Тут начинается самое интересное: одна из квартир на нужном этаже и с нужным видом из окна чудесным образом освобождается. Ее и предлагают клиентам, но не за спасибо, а за скромную доплату.
4. Опытный риелтор провоцирует клиента на задаток
Некоторые клиенты хотят продать свою двушку на Чуйкова и купить что-нибудь ближе к центру. Двойные сделки «продай-купи» – мои любимые, потому что самые быстрые.
Я нахожу идеальный вариант, за который срочно нужно внести задаток, иначе купит кто-то другой. Не у всех клиентов хватает средств. Безысходность вынуждает продать свою квартиру быстрее, порой не на самых выгодных условиях. Они продают и тут же покупают. Двойная сделка закрыта – двойной бонус получен.
5. Играют на контрастах, чтобы продать непродаваемое
Иногда чтобы продать квартиру, нужно сыграть на контрастах. Обычно я показываю клиентам три варианта: старую однушку на окраине Дербышек, угловую квартиру где-нибудь на Губкина и хрущевку на Космонавтов. То есть с откровенно плохой к просто плохой.
На фоне первых двух третья квартира кажется роскошным пентхаусом, и ее берут без лишних вопросов.
6. Врать клиентам не надо, можно просто недоговаривать
Я не вру клиентам, просто недоговариваю. Если мне очень нужно продать квартиру, «случайно» забываю сказать про то, что скоро в доме повысится коммунальная плата, или что ремонт последний раз делали в 1950-м. Про кран на кухне, который иногда подтекает, тоже не говорю, чтобы не расстраивать. Себя и покупателей.
7. Ложка ручкой к двери поможет продать квартиру быстрее
Я и мои коллеги верим в приметы. Вот те, что сбываются наверняка:
1. Если положить столовую ложку ручкой к двери или разложить сахар по углам, квартира продастся быстрее. А если сесть на диван – наоборот.
2. Если клиент во время показа заглянул в уборную, сделка состоится на 99,9%.
3. До совершения сделки нельзя хвалиться задатком и передавать ключи – сделка сорвется.
4. После показа нужно сразу переименовать клиента в телефоне: добавить ОК в конце имени. Например, Наиль Ильдарович ОК. Тогда объект точно продастся.
Перед тем, как обращаться к риелторам, можно поговорить с кем-то из жителей ЖК или района, где хотите купить квартиру. С жителем «Солнечного города» мы поговорили за вас.
Он рассказал, как живется с одним банкоматом и заполненными до предела парковками. Про плюсы тоже упоминал: они там есть.