Как работают call-центры, банкоматы и как погасить платеж по кредитам в «проблемных» «Татфондбанке», «Интехбанке», «Тимербанке» и «Татагропромбанке».
Банковская система Татарстана преподнесла казанцам много неожиданных сюрпризов. Несколько местных банков, не сдерживая отчаяния, посыпались один за другим. Ежедневные новостные сводки о договоренностях, санации и бесконечных пикетах облегчения казанцам не приносят. Информации о работе банков, call-центра и банкоматов почти нет. Редакция e-Kazan.ru исправляет ситуацию.
Мы постарались собрать информацию и ответить на вопросы, которые волнуют казанцев сегодня:
1. Как работает call-центр
2. Работают ли банкоматы
3. Как погасить платеж по кредиту
«Татфондбанк»
1. Call-центр работает круглосуточно
2. Банкоматы не работают
3. Погасить платежи по кредитам можно в офисах банков, без комиссии. Работают отделения «Татфондбанка» на Чернышевского, 43/2, Декабристов, 150 и Зорге, 97. Эти отделения открыты с 10.00 до 19.00. Все остальные офисы работают с 10.00 до 15.00. В других банках платежи по кредитам «Татфондбанка» тоже принимают, но с комиссией
«Интехбанк»
1. Call-центр не работает
2. Банкоматы не работают
3. Погасить платежи по кредитам можно во всех офисах «Интехбанка» с 9:00 до 15:00
«Тимербанк»
1. Call-центр работает круглосуточно
2. Банкоматы не работают. Заработают к началу февраля
3. Погасить платеж по кредитам можно в любом отделении банка
«Татагромпромбанк»
1. Call-центр работает до 17:00
2. Банкоматов в городе нет
3. Погасить платеж по кредитам можно в отделениях на: Зинина, 4, Фатыха Амирхана, 41, Декабристов, 106А - с 9.00 до 16.00
В список не попал «Булгар банк», который тоже испытывает проблемы. Введена временная администрация, и к нормальной жизнедеятельности, в том числе к выплатам денег клиентам, банк должен вернуться не позднее 30 января.
Информация актуальна на 23 января 2017 года. Мы следим за новостями и ситуацией с банками, чтобы держать читателей в курсе.
