Роспотребнадзор получил множество жалоб на сеть магазинов «Светофор». Клиентов вынуждают делать ненужные покупки.
Продавцы отказываются пробивать чеки на некоторые товары, если их общая стоимость ниже 200, 300 или 500 рублей. О том, что существует какой-то порог, покупатели узнают только на кассе. В итоге им приходится либо уходить ни с чем, либо покупать что-нибудь еще.
В Роспотребнадзоре заявили, что поведение «Светофора» выходит за рамки закона. Всем, кто столкнется с таким обращением в магазине, следует жаловаться. Для начала можно будет проконсультироваться по телефону «горячей линии»: 236-94-11.
В Казани у «Светофора» четыре магазина - на Тульской, Гвардейской, Бирюзовой и Беломорской.
Арина Королева
